· La cadena hotelera líder en México presentó resultados sobre la alianza con Salesforce Agentforce: +10 puntos de NPS, operación 24/7 y una nueva forma de conectar con el huésped desde WhatsApp.
Según Koin, la sofisticación de los intentos de fraude evoluciona al mismo ritmo que la digitalización del turismo, lo que plantea un reto urgente para agencias, operadores y plataformas de pago.
En el recinto de la Secretaría de Cultura del Gobierno de México habrá muestras que apelan a la reflexión de la relación entre el cuerpo en movimiento y su registro audiovisual, las crisis ambientales y sociales y la relación con la tecnología
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