TURISMO NUEVO LEÓN ENTREGA DISTINTIVO DE CALIDAD MODERNIZA



ï‚· NL busca certificar a más de 50 empresas con el distintivo M



El Gobierno del Estado a través de la Secretaria de Economía y Trabajo, y



Turismo Nuevo León entregaron el Distintivo de Calidad Turística Moderniza al



Club Ejecutivo.



Directivos, personal administrativo y operativo recibieron sus certificaciones al



completar el curso de 4 meses donde se especializaron en los temas de calidad



humana, satisfacción del cliente, gerenciamiento de rutina y gerenciamiento de



mejora, recibiendo dicho reconocimiento el Lic. Mauricio Kaún Elizondo, Director



General de Club Industrial.



El Programa Moderniza es un sistema para el mejoramiento de calidad de las



empresas turísticas con el cual podrán incrementar sus índices de rentabilidad y



competitividad en base a una forma moderna de dirección y administración



empresarial, las cuales le permitirán satisfacer las expectativas de sus clientes,



este programa es dirigido a empresas como agencias de viajes, hoteles,



restaurantes y tour operadores, siendo este distintivo un reconocimiento que



otorga la Secretaria de Turismo Federal y que avala la adopción de las mejores



prácticas y una distinción de empresa Turística Modelo.



Miguel Cantú, titular de Turismo Nuevo León comento la importancia de obtener



certificaciones que ayuden al mejoramiento de las empresas así como el trabajo



que se realizara con el sector turístico de diferentes municipios “Actualmente



estamos trabajando en profesionalizar a 50 empresas con el Distintivo M,



principalmente a municipios con vocación turística como Bustamante,



Montemorelos y Zaragoza e incluir a nuestros Pueblos Mágicos de Santiago y



Linares y estamos gestionando ante la Secretaria de Economía el apoyo para 75



nuevas empresas y que asi brinden un mejor servicio para a nuestros visitantes”



indico.



El Distintivo M opera en Nuevo León desde el 2004 teniendo a más de 700



empresas certificadas y cada año se hace la invitación a las empresas turísticas



para realizar y actualizar el proceso de Certificación de Moderniza Especializado.



Turismo Nuevo León está comprometido en trabajar e impulsar a nuestro sector



para que conozca, valore y oferte su trabajo, productos y servicios de calidad y



con esto posicionar al Estado como un gran destino turístico.